Unit Economics

O que é Unit Economics é a análise da economia de uma unidade do negócio em isolamento. O objetivo é responder: "Cada cliente que a empresa adquire gera mais valor do que custa para ser adquirido e atendido?" As duas métricas centrais são: LTV (Lifetime Value): quanto um cliente gera de receita (ou margem) ao longo de todo o relacionamento com a empresa CAC (Customer Acquisition Cost): quanto custa adquirir um novo cliente Se LTV > CAC, cada cliente cria valor. Se LTV < CAC, a empresa destrói valor conforme cresce. Por que importa Unit Economics é o teste de viabilidade do modelo de negócio. Uma empresa pode apresentar crescimento acelerado de receita e mesmo assim ter unit economics destrutivos — está essencialmente comprando crescimento. Esse padrão é sustentável com capital de risco, mas colapsa quando o funding seca. É também a métrica mais utilizada por investidores de venture capital e growth equity para avaliar a qualidade do crescimento de uma startup. Como funciona LTV simplificado: Exemplo: ticket de R 17.500 CAC: Relação LTV/CAC: Payback Period: tempo necessário para recuperar o CAC Na prática Uma SaaS com CAC de R 8.000 tem razão de 4x — saudável. O payback com ticket de R$ 300/mês e 70% de margem seria: 2.000 / (300 × 0,70) ≈ 9,5 meses**. O erro mais comum é calcular o LTV sem considerar o churn real, superestimando a relação. Também é comum subestimar o CAC ao excluir salários de vendedores, ferramentas de marketing e eventos. Conceitos relacionados LTV e CAC Up-sell e Cross-sell Crescimento na Perpetuidade Análise DuPont FP&A e Tipos de Orçamento